大阪市都島区毛馬町にお住まいの方から家の鍵が開かないので何とかして欲しいとご相談をいただきました。

お電話にて詳しく状況を確認すると、お客様は家の中に居られ、内側に付いているツマミ（サムターン）が空回りして施錠された玄関ドアの鍵を解錠出来ない状況でした。

早速、お客様がお住まいのマンションへ出張しました。

到着後、作業内容についてお客様と扉越しにお話しさせていただきました。

扉には郵便受けが付いており、そこからカギをお借りして外側から鍵を回してみると、問題なく開ける事が出来ました。

状況から問題があるのは内側に付いてるサムターンと判断して鍵を外して確認すると、サムターンの付け方が悪いままご使用されていた為に錠前とサムターンが接する部分がえぐれて摩耗していました。

また、サムターンもペンチで挟んだ様な痕跡がありましたのでお客様に確認すると、無理やり回そうとした事もあるとの事でした。

修理対応は難しく、錠前本体の交換とサムターンの交換、レバーハンドルとシリンダー（鍵穴）は流用する方法でご提案させていただき、費用のお見積もりをご確認いただいた後、見積り内容にご納得いただけましたので作業開始です。

既設の物と取り替え可能なGOAL社のLX錠前とサムターンを交換いたしました。

今回の様に既設のレバーハンドルやシリンダーを流用する事で少し交換費用を抑える事が出来ます。

都島区で鍵交換は年中無休の鍵屋「鍵猿（かぎざる）」までお気軽にお問い合わせください。